工作簿是由工作表组成，每个工作簿都可以包含一个或多个工作表，用户可以用其中的工作表来组织各种相关数据。在excel中，直接处理的对象称为工作表工作薄的最小组成单元是单元格表格强制换行的快捷键是Alt+Enter运算符的优先级：引用运算符、算术运算符、文本运算符、比较运算符、逻辑运算单元格的值是0.1

第一次保存某文件，出现的对话框为另存为在word的文档编辑区，把鼠标光标放在某一字符处后点击3次左键，则选中一个段落在word文本选择区三击鼠标，可选定整个文本在word中可以使用**“开始”选项卡**插入项目符号和编号在word中，人工加入分页符的快捷方式是**（ctrl+Enter）**页脚页眉

第十一章-计算机新技术与应用云计算提供的服务类型：基础架构即服务（IaaS）、平台即服务(PaaS)、软件即服务（SaaS）物联网概念最早在1999年由美国提出人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术学科。人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一

第十章-信息安全信息安全的四大要素是技术、制度、流程、人按照计算机病毒存在的媒体进行分类，计算机病毒可以分为网络病毒、文件病毒、引导型病毒、以及三种情况的混合型计算机病毒按照破环能力进行分类包括：无害型、无危险型、危险型、非常危险型计算机病毒的特点：衍生性、针对性、寄生性、隐蔽性、潜伏性、可触发性、

第九章-多媒体技术表示媒体是为了加工、处理传输感觉媒体而人为构造的媒体，所以声音、文字、图像、视频属于表示媒体多媒体技术利用计算机、通讯、广播技术，使它们建立逻辑关系，并能进行加工处理的技术多媒体操作系统是多媒体软件的核心计算机系统的组成包括计算机硬件设备和计算机软件设备JPEG是一种静态图像压缩技

第八章-网页制作基础框架是网页的一种组织形式，将相互关联的多个网页的内容组织在一个浏览器窗口中显示。评价一个网站页面设计的好坏，主要根据创意和运营效果。表单处理方法有默认、GET和POST。HTML的字体标记中包括字体大小（size）、颜色（color）、字型（face）。网页中最基本的对象就是文本

计算机网络技术计算机网络中，MAC地址是48位二进制数。子网掩码是一个32位地址，是与IP地址结合使用的一种技术。1.用于屏蔽IP地址的一部分以区别和标识2.将一个大的IP网络划分为若干小的子网络，减少IP的浪费集线器的功能是对接收到的信号进行再生放大。当用户使用ADSL方式接入Internet并采

数据库与Access1.**数据结构化**是数据库系统和文件系统的根本区别2.Access中**字段名称最长不超过255个字符**3.数据库系统的**核心是数据库管理系统**4.数据库中的每个表**主键可有可无**5.运算关系传统的关系运算：交、并、差、广义笛卡尔积专门的关系运算：选择：选择满足指定

计算机基础知识1.最早使用操作系统的是第二代计算机（晶体管时代）2.编译程序能产生目标程序而解释程序则不能3.微处理器有运算和控制、存储（寄存器存储指令、数据）功能4.表示信息的基本单位是位（bit）5.Cache解决CPU和内存之间速度不匹配问题6.用一个字节表示无符号整数，能表示的最大十进制整数